Biasanya hal ini terjadi karena Penggunaan MAC Acak, Solusinya sebelum anda login tahan pada nama wifi dan cari menu privasi lalu ganti menjadi "Gunakan MAC Perangkat".

Saat anda memasukan Kode voucher atau username dan password harap perhatikan penulisan huruf besar, kecil ataupun angka. ini sangat berpengaruh saat anda login.